Дата на последна актуализация: 01.05.2025 г.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, с каква цел ги обработваме и какви права имате във връзка с тях. Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате с условията, описани по-долу. Ако не сте съгласни с тях, молим да не използвате Уебсайта.

  1. Какво представляват личните данни?

„Лични данни“ са всякаква информация, чрез която едно физическо лице може да бъде идентифицирано – пряко или непряко. Такива данни могат да включват име, адрес, имейл, телефонен номер, IP адрес, както и други фактори, които могат да установят самоличността Ви.

  1. Как обработваме Вашите лични данни?

Администратор на личните Ви данни е „drkalinkova.bg“ – дружеството, което управлява и поддържа уебсайта www.drkalinkova.bg (наричан по-долу „Уебсайтът“). Ние прилагаме всички изисквани от закона мерки за сигурност и обработваме личните Ви данни единствено за цели, свързани с функционирането на сайта, подобряване на потребителското изживяване и изпълнение на правни задължения.

  1. Какви лични данни обработваме?

При достъп и използване на Уебсайта, ние можем автоматично да събираме следната техническа информация:

  • IP адрес;
  • Дата и час на достъпа;
  • Разлика от GMT (часова зона);
  • Посетена страница;
  • Статус код на отговора (HTTP);
  • Обем на прехвърлените данни;
  • Източник на препратката (референтен URL адрес);
  • Тип и версия на браузъра;
  • Операционна система и интерфейс;
  • Език и версия на браузъра.

Тези данни се събират автоматично с цел поддържане на сигурността на сайта, анализ на трафика и подобряване на нашите услуги. Те не се използват за идентифициране на конкретни потребители.

  1. Данни, предоставени доброволно от потребителя

Ако решите да се свържете с нас чрез контактна форма на сайта или използвате функция за онлайн запазване на час, можем да обработим следните данни:

  • Име и фамилия;
  • Телефонен номер и/или електронна поща;
  • Съдържание на съобщението Ви или направеното запитване.

Предоставянето на тези данни е доброволно, но може да е необходимо, за да Ви съдействаме при предоставяне на съответната услуга.

  1. Правно основание за обработка на лични данни

Обработката на Вашите данни се извършва въз основа на:

  • Вашето изрично съгласие;
  • Изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването му;
  • Спазване на законови задължения;
  • Наш легитимен интерес (напр. за анализ и защита на Уебсайта).
  1. Използване на „Бисквитки“

Нашият Уебсайт използва „бисквитки“ и други технологии за подобряване на работата на потребителя и функционирането на Уебсайта, удобството за ползване и сигурността, както и за целите на проучвания, свързани с рекламна ефективност. Моля, вижте нашата Политика за бисквитките за повече подробности.

  1. На кого предоставяме личните Ви данни?

Личните Ви данни могат да бъдат разкрити единствено на трети страни и само за целите, описани в настоящата политика, освен ако не сте предоставили изрично съгласие за друго. drkalinkova.bg прилага всички необходими мерки, за да гарантира, че всяко споделяне и обработка на данни от трети страни се извършва в съответствие с действащото законодателство и с високо ниво на защита.

  1. Доставчици на услуги, свързани със записване на час:

Когато използвате функционалността за онлайн запазване на час за нашите услуги, предоставените от Вас данни могат да бъдат обработвани от външен доставчик, който действа от наше име. Този доставчик изпълнява ролята на Обработващ лични данни и действа на основание договор с нас, съгласно който е задължен да прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашата информация.

  1. Компетентни органи по силата на закона:

В определени случаи можем да сме длъжни да разкрием Ваши лични данни на органи на публичната власт – съдилища, административни структури, контролни и регулаторни органи, когато това е изискване на закона или на валиден правен акт. В тези случаи разкриването се извършва единствено в необходимия за спазване на законовите ни задължения обем.

  1. Специализирани лица и професионални консултанти:

При необходимост от защита на нашите законни интереси и права, можем да споделим определени данни с професионални съветници, като адвокати, нотариуси, одитори и други регулирани специалисти, действащи в съответствие с професионалните си задължения за поверителност.

  1. Поддръжка и техническо администриране на Уебсайта:

За целите на техническата поддръжка, оптимизацията и правилното функциониране на Уебсайта, използваме специализирана външна фирма. В рамките на тази дейност тя може да получи достъп до определени лични данни на потребителите. Такива данни се обработват от доставчика в ролята му на Обработващ лични данни по договор с drkalinkova.bg, при спазване на всички приложими изисквания за сигурност и поверителност.

  1. Обработка на лични данни на деца

drkalinkova.bg не цели и не извършва умишлено събиране или обработване на лични данни на деца под 14-годишна възраст без предварително и изрично съгласие от родител или законен настойник, в съответствие с приложимото законодателство.

В случаите, когато се използва предоставената чрез Уебсайта функционалност за запазване на час за услуга, предназначена за дете, въвеждането и изпращането на лични данни следва да бъде извършено единствено от родител или законен представител. drkalinkova.bg не носи отговорност, ако предоставените данни са били въведени от лице, което невярно се е представило като упълномощен възрастен.

Ако установим, че сме обработили лични данни на дете под минимално изискуемата възраст без необходимото съгласие, ще предприемем незабавни действия за изтриване на съответната информация, освен ако съхранението ѝ не се изисква по закон.

Ако сте родител или настойник и смятате, че Вашето дете е предоставило лични данни чрез нашия Уебсайт без Ваше съгласие, молим да се свържете с нас незабавно чрез информацията в секция Контакти. Ние ще разгледаме случая и ще предприемем необходимите действия без ненужно забавяне.

  1. Обработка на чувствителни (специални) категории лични данни

drkalinkova.bg не събира и не обработва т.нар. специални категории лични данни, които разкриват расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, членство в професионални или синдикални организации, както и генетични, биометрични, здравни данни, или информация за сексуалната ориентация или интимния живот на физическо лице.

Ако по изключение се наложи обработване на такива данни (напр. при медицински услуга, изискваща такава информация), това ще се случи единствено при наличие на изрично, информирано и документирано съгласие от страна на субекта на данните или при наличие на друго приложимо правно основание съгласно действащото законодателство.

  1. Сигурност на личните Ви данни

drkalinkova.bg прилага стриктни мерки за защита на поверителността, целостта и достъпа до личната информация, която обработваме. Използваме съвкупност от административни, технически и физически защити, съобразени с риска, които целят да предотвратят неразрешен достъп, неоторизирано разкриване, изменение, загуба или унищожаване на лични данни.

Достъп до лични данни се предоставя единствено на ограничен кръг от лица – служители, външни доставчици на услуги или други партньори – които имат нужда от тези данни, за да изпълнят конкретни задължения, и то само до степента, необходима за изпълнение на тези задължения. Всички такива лица са обвързани с договорни или нормативни задължения за конфиденциалност и защита на данните.

В случай на установено нарушение на сигурността, водещо до риск за правата и свободите на засегнати лица, drkalinkova.bg ще предприеме всички необходими действия, включително уведомяване на компетентните надзорни органи и, при необходимост, на самите засегнати лица, съгласно приложимите разпоредби.

  1. Вашите права като субект на лични данни

В съответствие с действащото законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), Вие като субект на данни имате редица права по отношение на обработването на личната Ви информация. drkalinkova.bg зачита тези права и се ангажира да им съдейства добросъвестно и в законоустановените срокове.

По-долу са изброени основните Ви права:

  1. Право на достъп:

Имате право да получите потвърждение дали обработваме лични данни за Вас и, ако да — достъп до самите данни и информация за начина на обработването им.

  1. Право на преносимост на данните:

Можете да поискате предоставяне на личните Ви данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат, както и прехвърлянето им директно на друг администратор, когато това е технически възможно.

  1. Право на коригиране:

Ако установите, че съхраняваме неточни или непълни лични данни за Вас, имате право да изискате тяхната корекция или допълване.

  1. Право на изтриване („да бъдеш забравен“):

Имате право да поискате изтриване на личните Ви данни, когато:

  • вече не са необходими за целите, за които са събрани;
  • сте оттеглили съгласието си (ако обработката е основана на съгласие);
  • обработката е незаконосъобразна;
  • това се изисква по закон.

Изтриването няма да се прилага в случаите, когато съществува правно задължение за съхранение или обработка от страна на drkalinkova.bg, или когато съществува валидно договорно правоотношение.

  1. Право на оттегляне на съгласие:

Ако обработваме данни въз основа на Вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, извършена преди оттеглянето.

  1. Право на възражение:

Имате право да възразите срещу обработването на лични данни, когато считате, че това засяга Вашите законни интереси или нарушава законовите Ви права.

  1. Право на ограничаване на обработването:

В определени случаи можете да поискате временно ограничаване на обработването на Вашите данни, например ако оспорвате тяхната точност или обработването е незаконосъобразно, но не желаете те да бъдат изтрити.

  1. Право на жалба до надзорен орган:

Ако считате, че drkalinkova.bg нарушава Вашите права, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:

Комисия за защита на личните данни:

  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
  • Тел.: 02/91-53-518
  • Уебсайт: www.cpdp.bg
  1. Промени в настоящата политика:

Запазваме си правото да променяме нашите практики за защита на данните и да обновяваме и изменяме настоящата политика по всяко време. По тази причина Ви приканваме редовно да правите справки с политиката. Настоящата политика за защита на данните е актуална към датата, посочена като „Последно изменение“ по-горе в документа.

  1. Данни за контакт:

Амбулатория за специализирана извънболнична медицинска помощ по Ендокринология и болести на обмяната – индивидуална практика – д-р Мария Калинкова ЕООД, ЕИК 207757500, със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. Гоце Делчев, ул. Одрин 11, представлявано от управителя Мария Калинова Калинкова.